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- 提升工作流效率與透明度
通過數(shù)字化和智能化流程管理,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)運作效率。
系統(tǒng)特點
高效監(jiān)控與預警
智能權責管理
數(shù)據(jù)全程可視化
靈活的系統(tǒng)架構
嚴格的數(shù)據(jù)安全與性能保障
高效監(jiān)控與預警
實時文件流轉(zhuǎn)監(jiān)控
系統(tǒng)能夠?qū)ξ募鬓D(zhuǎn)的全過程進行實時監(jiān)控,通過可視化流程圖展示文件在各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)狀態(tài),包括當前所處環(huán)節(jié)、已處理環(huán)節(jié)和待處理環(huán)節(jié)等,確保用戶可以隨時掌握文件的處理進度。
超期自動預警
系統(tǒng)設定了流轉(zhuǎn)時間閾值,能夠?qū)崟r監(jiān)測文件是否超期。一旦文件的流轉(zhuǎn)時間超過設定的閾值,系統(tǒng)將立即觸發(fā)預警機制,通過手機短信、系統(tǒng)消息等方式通知責任人和相關領導,確保超期文件得到及時處理。
多級預警機制
根據(jù)文件的緊急程度,系統(tǒng)設定了多級預警機制。對于緊急文件,系統(tǒng)會給予更高的優(yōu)先級標識,并在接近辦理時限時發(fā)出更頻繁、更明顯的預警提醒,確保緊急文件能夠得到優(yōu)先處理,避免因文件積壓而延誤重要事項。
智能權責管理
明確授權事項
系統(tǒng)提供授權事項梳理功能,幫助企業(yè)明確需要重點管控的授權事項,簡化權責梳理和完善流程。通過定義清晰的授權規(guī)則和權限范圍,確保每個崗位和人員都清楚自己的職責和權限,避免出現(xiàn)權責不清、推諉扯皮等問題。
簡化權責梳理
系統(tǒng)采用先進的技術手段,能夠智能生成權責梳理報告,幫助企業(yè)快速梳理和明確各部門、各崗位的權責關系。通過可視化的權責關系圖和詳細的權責清單,用戶可以直觀地了解每個崗位的職責和權限,為企業(yè)的權責管理提供有力支持。
完善實施流程
系統(tǒng)提供完善的權責管理實施流程,包括權責分配、權限調(diào)整、權限審核等環(huán)節(jié)。在權責分配過程中,系統(tǒng)會根據(jù)預設的規(guī)則和模板,自動為每個崗位分配相應的權限,并提供手動調(diào)整功能,方便用戶根據(jù)實際情況進行靈活配置。同時,系統(tǒng)會對權限調(diào)整進行嚴格的審核和記錄,確保權責管理的規(guī)范性和有效性。
數(shù)據(jù)全程可視化
數(shù)據(jù)大屏
系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)大屏功能,支持后臺拖拽設置,用戶可以根據(jù)自己的需求和喜好,自由配置數(shù)據(jù)大屏上的顯示內(nèi)容和布局。配置完成后,數(shù)據(jù)大屏可以自動根據(jù)設定的規(guī)則和數(shù)據(jù)源進行數(shù)據(jù)更新和展示,確保用戶能夠?qū)崟r獲取最新的業(yè)務數(shù)據(jù)。同時,數(shù)據(jù)大屏的數(shù)據(jù)支持定時刷新,用戶可以在后臺定義刷新時長,滿足不同場景下的數(shù)據(jù)更新需求。此外,數(shù)據(jù)大屏還支持點擊交互功能,用戶可以通過點擊具體的模塊或數(shù)據(jù)項,彈出相關的詳細畫面或具體數(shù)據(jù)列表,進一步深入了解業(yè)務情況。
流程總覽與分析
統(tǒng)提供了豐富的流程總覽分析功能,包括流程運行總覽、公文運行總覽、流程運行分析、我的效率等多個模塊。流程運行總覽模塊能夠展示企業(yè)所有流程的運行狀態(tài),包括流程的總數(shù)、活躍流程數(shù)、已完成流程數(shù)等關鍵指標,以及各個流程的運行時間、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等詳細信息。公文運行總覽模塊則專注于公文的流轉(zhuǎn)情況,可以展示公文的總數(shù)、已辦公文數(shù)、待辦公文數(shù)等數(shù)據(jù),以及公文在各個部門和環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)情況。流程運行分析模塊通過對流程數(shù)據(jù)的深入分析,生成各種圖表和報表,如流程效率分析圖、流程瓶頸分析圖、流程質(zhì)量分析圖等,幫助企業(yè)直觀地了解流程的運行效率和質(zhì)量狀況,為流程優(yōu)化提供有力支持。我的效率模塊則為用戶提供了一個個人工作效率分析的平臺,用戶可以在這里查看自己處理任務的速度和質(zhì)量,了解自己在流程中的表現(xiàn)和貢獻,從而有針對性地提升個人工作效率。
質(zhì)量與負荷分析
系統(tǒng)通過質(zhì)量分析和負荷分析功能,為企業(yè)提供了全面的業(yè)務質(zhì)量監(jiān)控和人員工作負荷評估。質(zhì)量分析模塊主要關注文件辦理的質(zhì)量情況,通過圖表形式呈現(xiàn)發(fā)起部門的退回分析、各類退回比例、公文總量分布等關鍵數(shù)據(jù),幫助企業(yè)監(jiān)控和優(yōu)化公文處理流程,提高管理效率和決策質(zhì)量。負荷分析模塊則側(cè)重于評估領導和員工的工作情況負荷,通過分析領導的工作任務量、工作時長、工作強度等指標,以及員工的工作任務分配、工作進度、工作效率等數(shù)據(jù),為企業(yè)合理安排工作任務、優(yōu)化人力資源配置提供參考依據(jù)。
靈活的系統(tǒng)架構
魔方架構賦能
平臺采用了華天動力獨有的“魔方架構”,這一架構以強大的靈活性、開放性和集成性為核心特點,為企業(yè)提供了一個隨需應變的管理平臺,能夠輕松應對管理變革和業(yè)務變化,快速響應市場變化和客戶需求。
強大的自定義能力
用戶無需編寫代碼,通過可視化界面即可快速搭建數(shù)據(jù)報表和視圖,都可以根據(jù)企業(yè)實際需求進行自定義配置。這種自定義能力使得感知平臺的能力更為強大,實現(xiàn)辦公、業(yè)務、決策的一體化管理。
無縫集成與擴展
系統(tǒng)具備強大的集成能力,能夠無縫對接主流辦公軟件與公文系統(tǒng),減少用戶的學習成本與切換障礙。同時,系統(tǒng)架構靈活,支持未來功能模塊擴展與技術升級,適應業(yè)務發(fā)展需求。
多終端支持
統(tǒng)支持多種終端設備,包括手機、平板電腦和PC等,用戶可以根據(jù)自己的使用習慣和場景選擇合適的設備進行操作,提高系統(tǒng)的易用性和便捷性。
完全國產(chǎn)化環(huán)境適配
華天動力是第一批加入國產(chǎn)化行列的軟件廠家,能夠快速與華為鴻蒙等國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件進行兼容適配。系統(tǒng)不僅能夠無縫遷移到信創(chuàng)環(huán)境,還能根據(jù)企業(yè)需求制定詳細的改造計劃,確保企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的信息安全和自主可控。
嚴格的數(shù)據(jù)安全與性能保障
數(shù)據(jù)安全
采用先進的加密技術,確保數(shù)據(jù)傳輸與存儲的安全,符合國家信息安全規(guī)范。同時,系統(tǒng)建立了完善的權限管理體系,嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權限,防止數(shù)據(jù)泄露。
系統(tǒng)性能
系統(tǒng)響應時間控制在3秒以內(nèi),確保操作流暢,提升用戶滿意度。系統(tǒng)能夠承受高并發(fā)訪問,滿足大型機構多用戶同時在線的需求,保障業(yè)務的連續(xù)性。
兼容性與擴展性
系統(tǒng)具備良好的兼容性,能夠無縫對接主流辦公軟件與公文系統(tǒng)。同時,系統(tǒng)架構靈活,支持未來功能模塊擴展與技術升級,適應業(yè)務發(fā)展需求。
安全性和合規(guī)性
保護您的數(shù)據(jù)是我們的首要任務
數(shù)據(jù)保護與加密
采用先進的數(shù)據(jù)加密技術,確保所有傳輸和存儲的數(shù)據(jù)都得到嚴格保護。
訪問控制與權限管理
提供細粒度的訪問控制機制,確保只有授權用戶才能訪問敏感信息。
合規(guī)性認證
遵循國際和國內(nèi)的數(shù)據(jù)保護法規(guī),通過多項安全認證。
安全審計與監(jiān)控
內(nèi)置安全審計功能,定期進行安全漏洞掃描和評估。
隱私保護政策
嚴格遵守隱私保護政策,確保個人隱私得到尊重。
應急響應機制
建立完善的應急響應機制,迅速應對安全事件。
功能介紹
數(shù)據(jù)分析
流程總覽與分析
提供了豐富的流程總覽分析和功能,包括流程運行總覽、公文運行總覽、流程運行分析、我的效率等多個模塊。流程運行總覽模塊能夠展示企業(yè)所有流程的運行狀態(tài),包括流程的總數(shù)、活躍流程數(shù)、已完成流程數(shù)等關鍵指標,以及各個流程的運行時間、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等詳細信息。公文運行總覽模塊則專注于公文的流轉(zhuǎn)情況,可以展示公文的總數(shù)、已辦公文數(shù)、待辦公文數(shù)等數(shù)據(jù),以及公文在各個部門和環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)情況。流程運行分析模塊通過對流程數(shù)據(jù)的深入分析,生成各種圖表和報表,如流程效率分析圖、流程瓶頸分析圖、流程質(zhì)量分析圖等,幫助企業(yè)直觀地了解流程的運行效率和質(zhì)量狀況,為流程優(yōu)化提供有力支持。我的效率模塊則為用戶提供了一個個人工作效率分析的平臺,用戶可以在這里查看自己處理任務的速度和質(zhì)量,了解自己在流程中的表現(xiàn)和貢獻,從而有針對性地提升個人工作效率。
質(zhì)量與負荷分析
通過質(zhì)量分析和負荷分析功能,為企業(yè)提供了全面的業(yè)務質(zhì)量監(jiān)控和人員工作負荷評估。質(zhì)量分析模塊主要關注文件辦理的質(zhì)量情況,通過圖表形式呈現(xiàn)發(fā)起部門的退回分析、各類退回比例、公文總量分布等關鍵數(shù)據(jù),幫助企業(yè)監(jiān)控和優(yōu)化公文處理流程,提高管理效率和決策質(zhì)量。負荷分析模塊則側(cè)重于評估領導和員工的工作情況負荷,通過分析領導的工作任務量、工作時長、工作強度等指標,以及員工的工作任務分配、工作進度、工作效率等數(shù)據(jù),為企業(yè)合理安排工作任務、優(yōu)化人力資源配置提供參考依據(jù)。
業(yè)務洞察
聯(lián)網(wǎng)發(fā)文辦理
實時跟蹤聯(lián)網(wǎng)發(fā)文的接收狀態(tài),自動記錄文件的接收時間、來源和狀態(tài)信息,確保每一份文件的接收情況都能被精準記錄,方便后續(xù)查詢與追溯。同時,對未能正常接收或接收延遲的文件進行自動標記,并及時發(fā)出告警通知,提醒相關人員及時排查問題,保障文件流轉(zhuǎn)的順暢性。
部門會議通知
方便地發(fā)布和管理部門會議通知,確保會議信息能夠及時、準確地傳達給相關人員。會議通知中可以包含會議主題、時間、地點、參會人員等詳細信息,方便參會人員提前做好準備。
發(fā)文計劃管理
提供發(fā)文計劃管理功能,能夠監(jiān)控發(fā)文計劃的執(zhí)行進度,實時展示各單位的發(fā)文數(shù)量以及發(fā)文占用率,為發(fā)文管理的持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)支持。同時,對發(fā)文占用率較高或未按時啟動發(fā)文計劃進行預警,確保發(fā)文工作的順利進行。
流程效率分析
實時提供詳盡的流程處理數(shù)據(jù),為優(yōu)化流程和提高工作效率提供了數(shù)據(jù)支持。例如,可以分析流程的運行時間、各個環(huán)節(jié)的處理時間、文件的流轉(zhuǎn)速度等,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸和問題,從而有針對性地進行優(yōu)化。
統(tǒng)一業(yè)務運行總覽
將企業(yè)的各項業(yè)務流程、公文處理、監(jiān)控預警等信息集中展示在一個頁面上,方便用戶快速了解整個企業(yè)的業(yè)務運行狀況。通過直觀的圖表和數(shù)據(jù)展示,用戶可以一目了然地看到各項業(yè)務的關鍵指標和運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取相應措施。
監(jiān)控預警
文件流轉(zhuǎn)全程可視化
實時監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)ぷ髁髁鬓D(zhuǎn)的全過程進行可視化。展示用戶可以通過直觀的流程圖和進度條等方式,清楚地看到在各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)情況,包括當前所處環(huán)節(jié)、已處理環(huán)節(jié)、待處理環(huán)節(jié)等,方便用戶實時掌握流程的處理進度。
超期自動預警
系統(tǒng)根據(jù)預設的流轉(zhuǎn)時間閾值,能夠?qū)崟r監(jiān)測申請單是否超期。一旦申請單的流轉(zhuǎn)時間超過設定的閾值,系統(tǒng)將立即觸發(fā)預警機制,通過手機短信、系統(tǒng)消息等方式通知責任人和相關領導,確保超期申請得到及時處理。同時,系統(tǒng)還會對超期申請進行統(tǒng)計和分析,幫助用戶了解超期原因,為優(yōu)化流轉(zhuǎn)流程提供參考。
多級預警機制
根據(jù)申請單的緊急程度,系統(tǒng)設定了多級預警機制。對于緊急申請,系統(tǒng)會給予更高的優(yōu)先級標識,并在接近辦理時限時發(fā)出更頻繁、更明顯的預警提醒,確保緊急申請能夠得到優(yōu)先處理,避免因申請積壓而延誤重要事項。例如,可以設置一級預警為距離辦理時限24小時時發(fā)出提醒,二級預警為距離辦理時限12小時時發(fā)出提醒,三級預警為距離辦理時限1小時時發(fā)出提醒,通過不同級別的預警提醒,讓用戶能夠根據(jù)申請的緊急程度采取相應的處理措施。
異常標記與告警
系統(tǒng)能夠自動識別流轉(zhuǎn)過程中的異常情況,如申請被退回、流轉(zhuǎn)停滯等,并對這些異常情況進行標記和告警。用戶可以通過系統(tǒng)界面快速定位異常流程,并查看異常原因,及時采取措施解決問題,保障流轉(zhuǎn)的順暢性。
權責管理
明確授權事項
提供授權事項梳理功能,幫助企業(yè)明確需要重點管控的授權事項,簡化權責梳理和完善流程。通過定義清晰的授權規(guī)則和權限范圍,確保每個崗位和人員都清楚自己的職責和權限,避免出現(xiàn)權責不清、推諉扯皮等問題。
簡化權責梳理
采用先進的技術手段,能夠自動生成權責梳理報告,幫助企業(yè)快速梳理和明確各部門、各崗位的權責關系。通過可視化的權責關系圖和詳細的權責清單,用戶可以直觀地了解每個崗位的職責和權限,為企業(yè)的權責管理提供有力支持。
完善實施流程
提供完善的權責管理實施流程,包括權責分配、權限調(diào)整、權限審核等環(huán)節(jié)。在權責分配過程中,系統(tǒng)會根據(jù)預設的規(guī)則和模板,自動為每個崗位分配相應的權限,并提供手動調(diào)整功能,方便用戶根據(jù)實際情況進行靈活配置。同時,系統(tǒng)會對權限調(diào)整進行嚴格的審核和記錄,確保權責管理的規(guī)范性和有效性。
實用化評價
多維度分析
從公司領導、中層領導、我的領導等多個維度對流程辦理時間、方式、工作時段等進行分析。通過收集和分析大量的流程辦理數(shù)據(jù),系統(tǒng)能夠生成詳細的實用化評價報告,幫助企業(yè)了解不同層級人員在工作流辦理過程中的表現(xiàn)和特點。
優(yōu)化流程依據(jù)
實用化評價結(jié)果可以作為企業(yè)優(yōu)化流程的重要依據(jù)。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個部門的文件辦理時間普遍較長,或者某個領導的工作時段安排不合理,企業(yè)可以根據(jù)這些評價結(jié)果,有針對性地對相關流程進行優(yōu)化和調(diào)整,提高文件辦理效率和質(zhì)量。
提升工作效率
過實用化評價,員工可以了解自己在工作流辦理過程中的優(yōu)點和不足,從而有針對性地進行改進和提升。同時,領導也可以根據(jù)評價結(jié)果,對下屬的工作進行更有效的指導和管理,提高團隊的整體工作效率和協(xié)作能力。